CURSOS TÉCNICO SUPERIOR EN AGENCIAS DE VIAJES

(CICLOS FORMATIVOS DE GRADO SUPERIOR)
HOMOLOGADO POR LA CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Cursos presenciales en Madrid
OBJETIVOS:
El curso de TÉCNICO SUPERIOR EN AGENCIAS DE VIAJES tiene como objetivo dotar al alumnado de los conocimientos necesarios, para un eficaz desempeño profesional, en la información, asesoramiento y comercialización de todos los productos turísticos de una agencia de viajes.

CAPACITACIÓN PROFESIONAL:
Este módulo te capacita para:
PROGAMAR, ORGANIZAR, OPERAR Y CONTROLAR VIAJES COMBINADOS.
RESERVAR Y VENDER DERECHOS DE USO DE SERVICIOS Y PRODUCTOS TURÍSTICOS DE VIAJES.
SELECCIONAR SERVICIOS Y ELABORAR OFERTAS DE LOS CLIENTES.
DESARROLLAR LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA PROPIA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES.
PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE ACCIÓN COMERCIAL PROPIO DE LAS AGENCIAS DE VIAJES.
COMUNICARSE EN INGLÉS Y FRANCÉS ADEMÁS DEL ESPAÑOL.

CONTENIDO DEL CURSO:
PRODUCCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS EN AGENCIAS DE VIAJES.
GESTIÓN ECONÓMICO-ADMINISTRATIVA EN AGENCIAS DE VIAJES.
ORGANIZACIÓN Y CONTROL EN AGENCIAS DE VIAJES.
COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS.
LENGUA EXTRANJERA (INGLÉS).
SEGUNDA LENGUA EXTRANJERA (FRANCÉS).
RELACIONES EN EL ENTORNO DEL TRABAJO.
MÓDULO DE FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL (F.O.L).
MÓDULO DE FORMACIÓN DE CENTROS DE TRABAJO (F.C.T.) QUE SE REALIZA EN COLABORACIÓN CON EMPRESAS.
AMADEUS.

REQUISITOS:
EDAD: A PARTIR DE LOS 17 AÑOS.
ESTUDIOS: BACHILLERATO L.O.G.S.E. – COU - TÉCNICO ESPECIALISTA SUPERIOR - PRUEBA DE ACCESO PARA MAYORES DE 18 AÑOS CON EL TÍTULO DE TÉCNICO DE GRADO MEDIO - PRUEBA DE ACCESO PARA MAYORES DE 20 AÑOS.

HORARIOS DEL CURSO:
MAÑANAS: DE 8,30 A 14,30 H.
TARDES: DE 16,00 A 21,30 H.

DURACIÓN DEL CURSO:
1.400 HORAS: 1 CURSO ACADÉMICO DE OCTUBRE A JUNIO DE 960 HORAS, MÁS 440 HORAS DE PRÁCTICAS EN EMPRESAS.

TITULACIÓN:
Título oficial expedido por la CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN DE LA COMUNIDAD DE MADRID (M.E.C.D.).

ACCESO CON ESTE TÍTULO A ESTUDIOS SUPERIORES:
DIPLOMADO EN CIENCIAS EMPRESARIALES.
DIPLOMADO EN TURISMO.

BOLSA DE EMPLEO COLABORANDO CON LAS MEJORES EMPRESAS DEL SECTOR TURÍSTICO. -

CURSO DE AZAFATA-AZAFATO DE TIERRA (CONGRESOS, TRENES Y CRUCEROS)
(Cursos presenciales en Madrid)

El curso de Azafata de Congresos esta abierto a múltiples salidas profesionales
: - Congresos y Covenciones
- Empresas Turísticas
- Trenes, Autocares y Cruceros
- Oficinas de Información
- Recepciones en hoteles
- Ferias y Exposiciones
- Guía Local

REQUISITOS MÍNIMOS:
- EDAD: SER MAYOR DE 16 AÑOS
- ESTUDIOS: ESO, GRADUADO ESCOLAR O EQUIVALENTE
- NACIONALIDAD: CUALQUIERA (clases en español)

CONTENIDOS CURSO:
- INGLÉS: Conversación, Comprensión y Expresión
- INFORMÁTICA: Tratamiento de Textos, Hojas de Cálculo, Bases de Datos y Diseño
- ASISTENCIA TÉCNICA A EVENTOS: Tipología, Mercado de Reuniones y Jornadas Profesionales
- SECTOR TURÍSTICO: Evolución Histórica, Conceptos Globales, Sociales y Económicos
- RELACIONES PÚBLICAS: Estrategias, Presentación y Cierres
- IMAGEN PERSONAL: Presentación, Vocalización y Estética Corpora
- SEMINARIOS: Conferencias, Charlas
- CALIDAD Y ATENCIÓN SERVICIO AL CLIENTE: Calidad Turística, Comunicación y Grupos de trabajo

PRÁCTICAS EN EMPRESAS:
Prácticas a realizar en Empresas Turísticas

TITULACIÓN
Diploma expedido por el Instituto VOX en Azafata/o de Tierra (Congresos, Trenes y Cruceros)
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TRIPULANTE DE CABINA PASAJEROS
"CERTIFICADO OFICIAL DIRECCIÓN GENERAL DE AVIACIÓN CIVIL"
(Cursos Presenciales en Madrid)

OBJETIVO:
Este curso, oficialmente reconocido por la DIRECCIÓN GENERAL DE AVIACIÓN CIVIL, proporciona los conocimientos teóricos y prácticos que posibilitan el acceso a una compañía aérea. Ser Azafata o Auxiliar de Vuelo es hoy en día una profesión en alza.

REQUISITOS MÍNIMOS:
- EDAD: 18 AÑOS CUMPLIDOS (FECHA CONVOCATORIA)
- ESTUDIOS: BACHILLERATO O EQUIVALENTE
- ESTATURA MÍNIMA: MUJERES 1,60. HOMBRES 1,70.
- NO UTILIZAR GAFAS (microlentillas máximo 3 dioptrías)
- SABER NADAR (100 metros en 2 minutos y medio)
- SUPERAR RECONOCIMIENTO MÉDICO
- CARECER DE IMPEDIMENTOS FÍSICOS

CONDICIONES FÍSICAS:
Salvo las expresadas anteriormente de la altura, ausencia de limitaciones físicas que le impidan ejercer el normal desarrollo de la profesión. Imagen y Presencia.

CONTENIDOS DEL CURSO:
- CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE AVIACIÓN
- CONOCIMIENTOS DE METEOROLOGÍA
- FACTORES HUMANOS
- HIGIENE, MEDICINA AERONÁUTICA Y PRIMEROS AUXILIOS
- NORMATIVA
- OPERACIÓN NORMAL, SEGURIDAD, EMERGENCIA Y SUPERVIVENCIA
- MENCANCIAS PELIGROSAS
- TRATAMIENTO DE PASAJEROS CON CONDUCTA CONFLICTIVA
- SERVICIO ABORDO
- INGLÉS AERONÁUTICO

PRÁCTICAS
Las prácticas se desarrollan en IBERIA, AEROFÁN y otras instalaciones homologadas por Aviación Civil:
- NATACIÓN
- USO DEL CHALECO SALVAVIDAS
- RESCATE DE NÁUFRAGOS
- UTILIZACIÓN DE BALSA SALVAVIDAS
- SUPERVIVENCIA EN EL DESIERTO
- SUPERVIVENCIA EN ALTA MONTAÑA O CLIMA POLAR
- EVACUACIÓN DE EMERGENCIA
- APAGADO DE FUEGOS
- PRIMEROS AUXILIOS
- USO DE SEÑALES PIROTÉCNICAS
- USO DE SEÑALES GRÁFICAS DE SEÑALIZACIÓN

TITULACIÓN
- Certificado Oficial de Dirección General de Aviación Civil
- Diploma de T.C.P. expedido por VOX.

SALIDAS LABORALES
Compañías Aéreas Nacionales e Internacionales.
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